Публичная оферта

Публичная оферта (предложение) Творческо-производственной мастерской «ArtCraft» (далее ИП Пилипенко К.Д.) о продаже товаров.

1.1. В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения.

«Транспортные компании» - третьи лица (физические или юридические), оказывающие услуги по доставке Товаров по поручению Продавца и не состоящие в штате Продавца.

«Продавец» - ИП Пилипенко Кирилл Дмитриевич (ОГРНИП 315504200001090 / ИНН 504216028137).

«Покупатель» - любое дееспособное лицо, намеренное заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий Товары исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

«Сайт» - https://tpmartcraft.ru

«Товары» - перечень продукции Продавца, представленный на Сайте. Товары могут отличаться от изображения на Сайте. Потребительские свойства Товара указаны на Сайте.

1.2. Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе.

1.3. Условия настоящей оферты действуют для Сайта и в Мобильной версии, если иное прямо не предусмотрено настоящей офертой.

2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем - Договор) является официальным предложением ИП Пилипенко К.Д. в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП Пилипенко К.Д договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

2.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами, необходимыми для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи дистанционным способом.

2.3. Покупатель обязуется ознакомиться с условиями настоящей оферты, с информацией, указанной на Сайте в отношении Товаров, с условиями участия в Бонусной программе, Пользовательским соглашением.

2.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать наличие изменений в настоящей оферте.

2.5. При оформлении заказа Товаров Покупатель тем самым подтверждает, что он исполнил обязанности, предусмотренные пунктом 2.3. настоящей оферты.

2.6. Договор розничной купли-продажи дистанционным способом считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товары.

2.7. Срок, в течение которого действует предложение о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом, является бессрочным.

3.1. Продавец продает Товары, указанные на Сайте, по ценам, представленным на Сайте; доставляет Товар Транспортной компанией, а Покупатель производит оплату и принимает Товары в соответствии с условиями настоящей оферты.

3.2. Право собственности переходит к Покупателю в момент оплаты Товара, риск случайной гибели/повреждения Товаров переходит к Покупателю в момент отгрузки Товаров со склада Продавца для доставки Покупателю.

4.1. Продавец (или иное лицо по поручению Продавца) вправе отправлять сервисные сообщения (в том числе push-уведомления), информирующие Покупателя о совершенном им заказе, его составе, этапах его обработки и о готовности заказа; такие сервисные сообщения отправляются автоматически, не могут быть отклонены Покупателем, направлены на контроль качества оказания услуг Покупателю и его информирование о надлежащем исполнении Продавцом своих обязательств по договору купли-продажи дистанционным способом.

5.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по Телефону и/или посредством заполнения электронной формы заказа на Сайте.

5.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые и достаточные для исполнения договора розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом.

5.3. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся Товаров, перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по Телефону для получения необходимой информации, в соответствии с режимом работы, указанным на Сайте.

5.4. Покупатель может заказать только те Товары, которые есть в наличии у Продавца в момент оформления заказа Товаров у Продавца.

5.5. Покупатель не имеет право изменить состав заказа после его оформления на Сайте.

5.6. При оформлении заказа по Телефону Продавец вправе осуществлять аудиозапись телефонного разговора с Пользователем, если указанные действия необходимы Продавцу для исполнения обязанностей, предусмотренных настоящей офертой, и оценки качества оказанных услуг, без получения от Пользователя согласия на совершение указанных действий.

5.7. Если у Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанных Покупателем Товаров, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону в течение суток после получения заказа Товаров от Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товары в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой заказ Товаров. В случае неполучения ответа Покупателя Продавец вправе аннулировать заказ Покупателя в полном объеме.

5.8. Продавец вправе временно приостановить прием заказов Товаров в случае технических неполадок, не позволяющих принять заказа Товаров, или отсутствия сырья, необходимого для изготовления Товаров.

6.1. Доставка Товаров осуществляется Транспортной компанией по фактическому адресу, указанному Покупателем, при оформлении заказа или выборкой Товаров Покупателем (самовывозом).

6.2. Доставка Товаров в пределах зоны доставки осуществляется в соответствии с режимом работы Продавца, указанным на Сайте.

6.3. Доставка Товаров по адресам, не входящим в зону доставки, не осуществляется.

6.4. В случае нарушения установленных сроков доставки Товаров, в силу обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор») в соответствии с Разделом 9 настоящей оферты Продавец не считается просрочившим доставку.

6.5. Доставка по Москве и Московской области осуществляется бесплатно при условии заказа Товаров на сумму по Акции на доставку. Сумма по Акции на доставку определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается на Сайте.

7.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте. Цена на оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

7.2. Оплата Товаров Покупателем производится в рублях Российской Федерации одним из следующих способов:

7.2.1. оплата осуществляется по факту получения Товаров наличными денежными средствами при самовывозе Товара со склада Продавца;

7.2.2. безналичными расчетами банковской картой на Сайте. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" № 266-П от 24.12.2004 года операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом;

7.2.3. безналичными расчетами банковской картой по факту получения Товаров при самовывозе Товара со склада Продавца.

7.2.4. безналичными расчетами банковской картой на основании Счет-договора.

7.3. Выдача либо направление Покупателю кассового чека:

7.3.1. В электронном виде на электронную почту Покупателя, в случае совершения заказа Товаров через Сайт и оплаты Товаров в порядке, предусмотренном пунктом 7.2.2 настоящей оферты, если Покупатель выполнил условия пункта 7.4. настоящей оферты.

7.4. Условием направления кассового чека в электронном виде Покупателю является внесение Покупателем данных об адресе электронной почты на странице оформления заказа на Сайте.

7.5. Покупатель вправе до момента отгрузки Товара на транспорт Транспортной компании для доставки в адрес Покупателя обратиться к Продавцу с просьбой об отмене транзакции при оплате заказа путем безналичного расчета банковской картой. Решение о возврате денежных средств принимается Продавцом с учетом требований законодательства РФ и всех сложившихся обстоятельств.

8.1. Возврат Товара надлежащего качества (комплектация в соответствии с информацией, расположенной на Сайте) и соответственно полной его стоимости допускается только в том случае, если Покупатель возвращает Товар в полной его комплектации и целостности на склад Продавца по адресу: Московская область, г. Сергиев Посад, ул. Владимира Высоцкого, д.18 собственными силами и за счет собственных средств. В случае, когда при возврате Товара, Товар приходит с повреждениями (сколы, бой, загрязненная поверхность), на складе Продавца в момент приемки возвращаемого Товара составляется Акт порчи груза и денежные средства Покупателю возвращаются за вычетом стоимости поврежденных деталей. Расчет стоимости деталей производится Продавцом в соответствии с весом испорченных деталей пропорционально весу всего комплекта.

8.2. Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его заказу, комплектация которых соответствует информации представленной Покупателю при заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом.

8.3. При получении Товаров Покупатель проверяет соответствие полученных Товаров своему заказу и комплектность в соответствии со Спецификацией, которая расположена в карточке соответствующего Товара в течение 10 (Десяти) минут после получения Товаров.

8.4. В случае получения испорченного (битого) Товара, либо несоответствия полученных Товаров заказанным (некомплектность или пересортица), Покупатель вправе потребовать замены таких Товаров Товарами надлежащего качества сразу в течение 5 (Пяти) минут после проверки соответствия полученного Товара.

8.5. В случае невыполнения порядка предъявления претензии Покупателя по составу заказа и его комплектности, предусмотренных пунктом 8.3, пунктом 8.4 настоящей оферты, претензии не принимаются.

9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и так далее.

10.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых у Продавца, а также допущенных при транспортировке Товаров по вине Транспортной компании.

10.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения заказа, в том числе неправильного указания своих данных.

10.3. В случае злоупотребления Покупателем правами потребителя, включая, но не ограничиваясь, если Покупатель отказался от приемки и/или оплаты заказанного и доставленного Товара, Продавец вправе реализовать свое право на самозащиту, а именно: не принимать от него будущие заказы.

11.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящей оферте стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

11.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.